久しぶりのブログの更新になってしまいました。

コロナ禍で感染に対しての対策を最大限にしながら診療をさせていただいております。

常時歯科医師3名以上（土日は2名）での診療体制にしてしばらく経ちますが、歯周病予防としての定期メンテナンス、乳歯交換期の定期フッ素塗布のご予約が取りにくいというお言葉（ご指摘）を患者さんから沢山いただくようになりました。

こういったご指摘はほとんど受付で受けることなので、私自身が直接患者さんから聞くことはあまりないのですが、受付スタッフが患者さんからのご指摘をいただいた際は小さなことでも逐一報告するよう伝えております。

患者さんの生の声は、よりよい歯科医院をつくっていくために大変参考になるのです。

私たち中で働いている人が、いくら頭をひねって考えても『予約を取ってみのる歯科に足を運んで患者さんとして診療台に座って治療を受け、最後にお会計と次回の予約を取る』この実際の一連の流れを体験した患者さん自身が「あれ？」「なんか違うんじゃないか」「不便だな」そういった小さな不満や違和感などのリアルな声に耳を傾けないと、現状のままで今よりもより通いやすい歯科医院に生まれ変わることはないと思っております。

したがって、患者さんからのご指摘は真摯に受け止め、どうしたら改善できるかを常に考えるようにしております。

特に今年になって予約を取りやすくするために、常勤歯科医師1名、常勤歯科衛生士1名増員しましたが、とうとう診療台のキャパシティが限界になりました。

その中で、私の中に「診療台がもう一台増えれば、もっと患者さんを待たせることなく効率よく治療が出来るのではないか？」と考えるのになりました。

すでに当院の設計ではユニット（診療台）6台で目一杯だったのですが、コロナ禍で今となっては使わなくなってしまったキッズスペースを利用しどうにかしてあともう一台増やせないかと考え、常勤の奥住先生と設計事務所に設計図面を考えていただきユニットをもう一台増やす設計図が完成しました。

ただ一つ、最後まで悩んだのは、スタッフルームにあったスタッフ用のトイレを潰さなくてはならないことです。　　

実はみのる歯科には、スタッフ用のトイレがあったのです。

恐らくベルクスのテナントに入ってる中で、自分の敷地の中にトイレを作ったのはみのる歯科だけだと思います。

ベルクスのバックヤードに従業員用のトイレがあり、本来であればそのトイレを使用すればよかったのですが、開院する際に私は「近くにあった方が便利」と簡単に考えわざわざトイレを作ってしまったのです。

最初からなければ何も思わないでしょうが、「今あるものがなくなる」のは本当に不便を感じるものです。

当然スタッフからも「トイレがなくなっちゃうんですか？」との声が上がりました。

私としては悩むわけです。

患者さんの要望は聞くのに、スタッフの要望は聞かないのか、と。

なんとかトイレを残したまま診療台を一台増やす設計はできないか考えましたが、やはりどうしても難しいとのこと。

結局最後はスタッフが理解を示してくれ、診療台を増やすことに決まりましたが、トイレを作ってしまった自分にも問題がありますが、このことばかりはトイレを残してあげたかったなと、悔いが残ります。

今回はスタッフが理解を示してくれて実現するので、何か別のことでスタッフの要望をどこかで叶えてあげたないなと思います。

トイレの代わりにはなりませんが、有給は全日消化できる体制を整えるにしてあげたい、など待遇面でスタッフがもう少し働き易い職場が実現できないかと色々考えております。

話が逸れてしまいましたが、当院の理念として浮間舟渡という地域に密着すること、歯のことで困っている方にはどんなことでも対応するという考えのもと、今後も最大限の体制で診療に当たりたいと思っております。

診療台を増やす工事のため、8月のお盆期間中は院内改装期間として休診とさせていただく予定です。

具体的な日程が決まりましたら、改めてご報告致します。

ご不便をおかけしますがよろしくお願いします。

松原　稔

未就学児の患者さんにとって、午前中の診療がお勧めの理由をご説明いたします。

• 午前中は１日の始まりでまだ疲れていないため、体調が安定しています
• 精神的にも安定しているため、暴れずに頑張って歯科治療ができることが多いので、安全に治療ができます。また、本人の自信にも繋がります
• 普段、上手に歯科治療ができていたお子さんでも、午後のお昼寝時間と被った場合は寝ぐずり、夕方は疲れていてぐずってしまうことが多いです（そのまま、歯医者嫌いなお子さんになってしまう場合もあります）
• 夕方に治療した場合、その後に何かあっても病院が閉まってしまうため、小児歯科専門医がいない夜間救急に行かなければならなくなります
• 午後は急患の患者さんが多いため、午前中はお待たせすることが少ないです

久しぶりの更新となってしまいました。

中々収まるところ知らないコロナウィルス感染症の脅威には驚かされますが、

当院では感染症対策を強化しながら日々診療を行っております。

最近患者さんから「マウスピース矯正」「インプラント」「親知らずの抜歯」についてご質問をいただく

ことが多いです。

いずれにしても、ご質問の内容は主に上記の治療を「みのる歯科で受けられるか」というものです。

当院では各分野の専門性の高い治療については、それぞれ専門の歯科医師が治療を担当するようにしております。

そのため、上記の質問に対しては「基本的には全ての治療に対して対応しております」

とお応えさせていただいています。

持病をお持ちなどで掛かりつけの先生による判断がないと歯の治療を進めるのが望ましくない場合、など

特段の理由がない患者さんについては基本的に当院で診療を受けられます。

マウスピース矯正もインプラントも親知らずの抜歯も、全て自分で行える、という先生も

いらっしゃるかと思いますが、当院では敢えてそれぞれの専門先生に来てもらい

専門分野にはその専門の先生に診て頂くという診療のスタイルをとってります。

何本も枝分かれしている太い一本の木をイメージしていただくと分かりやすいかもしれません。

お口の中の機能は歯の健康だけでなく、噛み合わせ、顎関節が正常でないと体全体の健康的な活動ができません。

そのため、患者さんのお口（体）の健康を守るという意味では、

歯科治療においては対応できない分野のないような歯科医院でありたいと思い、分野毎の先生による診療という形を

とるようになりました。

もしお口の健康に関してお困りのことがございましたら、どんな内容でもご相談ください。

みのる歯科　松原

当院ではコロナ対策の一環として、以下の対策をさせていただいております。

通常は平日20時30分までの診療時間を20時までに短縮し診療しております。

1日あたり3名の歯科医師による診察体制を2名での対応にしております。

また歯科衛生士によるクリーニングの予約を制限しております。

クリーニングなどの予防処置、また急を要さない治療内容のご予約を出来る限り分散させアポイントを変更させていただいております。

アポイントを変更させたいただく患者さんに対しては当院から個別にお電話をさせていただいております。

ご予約の入っている方で、当院から特段ご連絡のない患者さんは予約時間に当院にご来院いただいて構いません。

待合室の密度を避けるため、治療時間になるまでは外でお待ちいただく場合がございます。

またユニットやドアノブなどのたくさんの人が手に触れやすい箇所は定期的にアルコール消毒をしております。

現在通っていただいている患者さん及び当院のスタッフの健康を守るべく出来る限りの予防対策をし診療にあたっております。

アポイントがとりにくかったり、治療がスムーズに進まずご不便を感じる方もいらっしゃると思われますが、ご理解をお願いします。

みのる歯科

松原